Técnico de Soporte IT
En Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT para sumarse a importante empresa especializada en telecomunicaciones. Buscamos una persona responsable, proactiva y orientada al cliente, con conocimientos técnicos y compromiso con las normas de seguridad y calidad.
Principales Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico IT a usuarios y clientes.
- Realizar servicios programados de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
- Verificar junto al Coordinador Operativo la disponibilidad de equipos e insumos necesarios para cada servicio.
- Mantener en condiciones adecuadas los equipos, herramientas e insumos asignados.
- Colaborar con la limpieza, organización y mantenimiento de vehículos y espacios comunes.
- Cumplir con las normas de seguridad de la empresa y de los clientes.
- Respetar las normas de tránsito y las políticas de los sitios donde se prestan los servicios.
- Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de calidad y satisfacción del cliente.
Requisitos Excluyentes:
- Secundario Técnico o estudios terciarios técnicos.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP.
- Experiencia o conocimientos en soporte técnico sobre equipos con sistema operativo Windows.
Requisitos Deseables:
- Conocimientos de Microsoft 365 / Office 365.
- Administración de Active Directory.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets.
- Configuración y administración de Microsoft Exchange.
- Conocimientos básicos de administración de servidores.
- Manejo de herramientas de inventario de equipos (OCS Inventory).
Competencias Valoradas:
- Orientación al cliente.
- Responsabilidad y compromiso.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad para la resolución de problemas.
Si te interesa formar parte de una empresa orientada a la calidad, la seguridad y la mejora continua, te invitamos a postularte.
Requisitos
Estudios
Otros
Sobre Consultores de Empresas
Somos la corporación nacional líder en soluciones de recursos humanos. Nuestro objetivo es brindar respuestas a medida para cada cliente; para lograrlo enfocamos nuestro mayor esfuerzo en atender sus necesidades, por medio de nuestro equipo de profesionales, para cumplir y superar sus expectativas. Ofrecemos un servicio integral especializado en todas las áreas: personal tercerizado, outsourcing de procesos y de personal, y búsquedas de profesionales.
